AC/ Técnicas comerciales en la venta de vehículos

AC/ Técnicas comerciales en la venta de vehículos

Madrid, 11 de julio de 2018

El éxito comercial reside en adecuar nuestro proceso de venta al proceso de compra del cliente, así como en:

  • Anticipación y hospitalidad.
  • Actualización en conocimientos y habilidades.
  • Respeto y trabajo en equipo.

Son  comportamientos que ayudan a generar promotores de la marca y darle énfasis al producto que represento y a mí mismo como profesional.

DIRIGIDO A
Asesores comerciales que atienden al cliente y realizan su labor comercial en la exposición 

OBJETIVOS

  • Identificar el papel del asesor comercial, los objetivos de su puesto y cómo están relacionados con la marca que representa, el cumplimiento de los objetivos del concesionario y la experiencia de compra del cliente.
  • Entender y practicar habilidades para superar los retos que plantea el cliente en cada uno de los pasos del proceso de venta.
  • Maximizar las ventas y optimizar la rentabilidad de cada operación.

IMPARTE
Dña. Pilar González Gamarra. Experta en consultoría y formación de profesionales de la red comercial y personal de posventa del sector  automoción. 
L.A.D.E. y Máster Dirección de RRHH, con más de 8 años de experiencia en la red oficial de concesionarios Nissan España, Toyota y Lexus España, Volkswagen-Audi España.

FECHA, LUGAR, DURACIÓN Y HORARIO
11 de julio de 2018.
MADRID
(Grupo Proassa: C/ Monte Esquinza, 6 – 3º Izq. 28010). 
8 horas. De 09:00-14:00 h. y de 15:30-18:30 h.

INSCRIPCION
Importe: 225 € + IVA. 
Incluye: docencia, aula, documentación y almuerzo.

La presente formación reúne todos los requisitos necesarios para su bonificación ante la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo (bonificación aplicable en el momento de realizar los ingresos de las cuotas a la Seguridad Social).

CONTENIDOS

I. EL PAPEL DEL ASESOR COMERCIAL Y SUS COMPETENCIAS.

II. EL PROCESO DE VENTA.

III. LA IMPORTANCIA DE LA PREPARACIÓN.

IV. CAPTACIÓN ACTIVA Y BÚSQUEDA.

V. BIENVENIDA.

VI. IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES.

VII. PRESENTACIÓN DE PRODUCTO.

VIII. NEGOCIACIÓN Y CIERRE DE LA VENTA.

IX. ENTREGA.

X. SEGUIMIENTO.

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