Formación

direccion-estrategica-del.concesionario-digital-10-2017

Barcelona, 26 de octubre de 2017

Los concesionarios del sector del automóvil afrontan cambios muy profundos, tanto a nivel tecnológico, como estratégico, en relación a la vinculación con las marcas.

Identificar las claves de la digitalización en relación a la estrategia, afrontar con éxito las amenazas y oportunidades en el entorno más inmediato y gestionar el management en el escenario digital serán los ejes sobre los que profundizaremos en este curso, para implementar la estrategia en el concesionario digital.

retencion-de-clientes-en-postventa-10-2017

Madrid, 18 de octubre de 2017
Barcelona, 25 de octubre de 2017

Retener a los clientes existentes es tan rentable, a veces más,  como adquirir otros nuevos.
Todos los concesionarios deben enfocarse en atraer a nuevos clientes para ayudar a aumentar los ingresos, pero también deben prestar mucha atención en mantener los clientes existentes, incluidos los clientes recién adquiridos.

DIRIGIDO A
Jefes de postventa, asesores de postventa y, en cualquier caso, al personal de postventa responsable de establecer acciones que persigan atraer clientes. 

OBJETIVOS

conceptos-basicos-smm-smo-10-2017

Madrid, 25 de octubre de 2017

Internet ha supuesto una revolución en la forma en que las personas nos comunicamos, tanto a nivel personal como empresarial. 

Actualmente, los usuarios invierten buena parte de su tiempo en Internet navegando en las redes sociales, ya sean generalistas como Facebook o Twitter, o especializadas como LinkedIn, Foursquare o Flickr, lo cual ha abierto nuevas vías de comunicación entre las empresas y consumidores, y entre los consumidores entre sí.

el-futuro-de-la-carroceria-respecto-al-mercado-asegurador-10-2017

Madrid, 24 de octubre de 2017

La correcta gestión del área de carrocería en una concesión se ha convertido en una necesidad de primer orden, al ser esta una parte del negocio con una incidencia cada vez mayor en la rentabilidad de este negocio.

DIRIGIDO A
Jefes de Postventa, Jefes de Taller y responsables de área que deseen desarrollar el negocio de la carrocería en su concesión.

OBJETIVOS

movilidad-electrica-el-vehiculo-electrico-y-el-porque-de-su-importancia-10-2017

Barcelona, 19 de octubre de 2017

Formación generalista en todo lo referente a movilidad eléctrica: vehículo eléctrico/híbrido/híbrido enchufable/recarga.

Presentación de las oportunidades para la concesión: desde ser referencia en posventa a la posibilidad de ser una gasolinera eléctrica (fotolinera).

DIRIGIDO A
Gerentes, responsables técnicos o responsables de mantenimiento.

OBJETIVOS

entrenamiento-de-vendedores-para-responsables-comerciales-10-2017

Madrid, 19 de octubre de 2017

Vender es un actividad fundamental y crítica en el concesionario, no solo para incrementar el volumen de negocio, sino porque los vendedores proyectan la imagen del mismo ante el cliente.

La gestión comercial requiere profesionales preparados y entrenados en el ámbito de la comunicación comercial. En este programa, aportamos las herramientas para que el responsable comercial pueda entrenar adecuadamente a sus vendedores en el concesionario.

introduccion-al-social-media-10-2017

Madrid, 17 de octubre de 2017

Se trata de un curso, donde se mostrará el día a día de un community manager, cuál es su realidad y cómo es su trabajo. 

Pero antes, conocerás los aspectos más elementales para conseguir los objetivos del trabajo en redes sociales como son: definir los valores de la marca, conocer a tu público objetivo o target, establecer las plataformas en las que estar presente, así como el código de lenguaje idóneo para conseguir el mayor engagement, gestionar las situaciones de crisis o crear un calendario de contenidos estructurado siguiendo los objetivos fijados. 

venta-a-pymes-iniciacion-y-recursos-compartidos10-2017

Madrid, 11 de octubre de 2017

“No se vende más el mejor producto o servicio, sino que vende más el que mejor sabe vender". Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. 

Por un pequeño error se puede escapar una venta; de ahí la importancia de conocer las técnicas que se dirigen a conseguir cerrar una venta para una empresa o un autónomo.

DIRIGIDO A
Vendedores que alternan la venta en exposición con la venta a empresas.

OBJETIVOS

Páginas

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