Técnicas comerciales avanzadas

Técnicas comerciales avanzadas

Madrid, 09 de mayo de 2017

Así como se incorporan constantemente nuevas tecnologías a los procesos de producción  para ser más competitivos, obteniendo productos de más calidad, deben incorporarse también nuevas estrategias al proceso de venta.

Partiendo de los actuales conocimientos y experiencia del equipo de ventas, se analizan aquellos aspectos que deban modificarse e incorporarse a la “caja de herramientas”, para conseguir el triple objetivo que mueve la función comercial: 

  • Vender mejor, ser más productivos.
  • Proporcionar más satisfacción a los clientes.
  • Ganar más dinero.

DIRIGIDO A
Vendedores y responsables de venta que quieran mejorar en el área de ventas para conseguir un incremento de las mismas.

OBJETIVOS

  • Adquirir las claves del proceso de venta para tener éxito en la actividad comercial.
  • Practicar las técnicas de descubrimiento, de escucha activa, de formulación de preguntas y de detección de las motivaciones del cliente.
  • Argumentar y responder a las objeciones para concluir de manera positiva.
  • Ganar soltura y confianza en todas las etapas de la venta.
  • Construir las bases de una relación a largo plazo.

IMPARTE
D. Juan Antonio González. Doctor en Ciencias Sociales, Psicólogo clínico, Máster en Dirección de RRHH por ICADE. Experto en coaching, mentoring, PNL e inteligencia emocional.
Más de 30 de experiencia en desarrollo de personas y gestión de talento. Profesor de ventas, dirección comercial, oratoria, comunicación, negociación, arbitraje, mediación y gestión de conflictos.

FECHA, LUGAR, DURACIÓN Y HORARIO
09 de mayo de 2017.

MADRID (Grupo Proassa: C/ Monte Esquinza, 6 – 3º Izq. 28010). 
8 horas. De 09:00-14:00 h. y de 15:30-18:30 h.

INSCRIPCION
Importe: 225 € + IVA. 
Incluye: docencia, aula, documentación y almuerzo.

La presente formación reúne todos los requisitos necesarios para su bonificación ante la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo (bonificación aplicable en el momento de realizar los ingresos de las cuotas a la Seguridad Social).

CONTENIDOS
REINGENIERÍA DEL VENDEDOR

ASPECTOS FÍSICOS

  • Limpieza de experiencias negativas. 
  • Vestido.
  • Alimento.
  • Sueño.
  • Documentación.

ASPECTOS MENTALES

  • Desarrollo del poder hipnótico.
  • Capacidad de persuasión.
  • Búsqueda de metas elevadas.
  • Automotivación para ofrecer otros productos, para buscar prospectos o abrir mercados.

ASPECTOS EMOCIONALES

  • Control de las emociones.
  • Trabajo bajo tensión.
  • Bloqueos.
  • Sociabilidad.
  • Flexibilidad.
  • Autodominio.

REINGENIERÍA EL CONOCIMIENTO DE NUESTROS PRODUCTOS Y LOS DE LA COMPETENCIA

TODO ENTRA EN LA NEGOCIACIÓN

  • Precio. Condiciones de pago. Extras. Seguros. Financiación. Repuestos. Servicio posventa. Garantía.

CONOCIMIENTO DE OTROS PRODUCTOS DE NUESTRA EMPRESA

  • Catálogo completo. Anuncios. Ofertas. Promociones. Planes de lanzamiento.

CONOCIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE EN NUESTRO SECTOR

CONOCIMIENTO DE LO QUE NUESTRA COMPETENCIA ESTÁ HACIENDO

  • Precios. Condiciones de pago. Extras. Seguros. Financiación. Repuestos. Servicios posventa. Garantías. Anuncios. Ofertas. Promociones. Planes de lanzamiento.

REINGENIERÍA DE NUESTRO TRATO CON EL CLIENTE

  • Crear el entorno, lugar y momento adecuado.
  • Conocer y practicar las leyes de la persuasión. El factor tiempo.
  • Tipos de vendedores. Tipos de clientes.
  • Si el cliente no viene, el vendedor va. Ventajas de los dos procesos.
  • Transformar el “no gracias, estoy mirando” y demás objeciones en ventas.
  • Palabras psicoactivas que venden.
  • Manejo de la sonrisa, de la escucha activa y de un interés sincero porque el cliente cumpla sus objetivos.
  • Liderar la reunión de ventas para un cierre eficaz.
  • Análisis del proceso de la venta si esta no se ha producido.
Utilizamos cookies propias y de terceros para hacer estadísticas del comportamiento de los usuarios en este sitios web y mejorar nuestros servicios. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información aquí | OK