AC/ Gestión de leads

AC/ Gestión de leads

Barcelona, 21 de febrero de 2020.

DIRIGIDO A
Jefes de ventas y equipos comerciales. Responsables y operadores de Call Center especializados en automoción.

OBJETIVOS
Aportar las claves de una gestión eficiente de los leads en el día a día que nos permitan:

  • Optimizar el uso de las herramientas para la gestión de leads.
  • Asegurar el seguimiento del 100% de los leads.
  • Incrementar los niveles de conversión.

IMPARTE
Dña. Victoria Martín Pérez
. Licenciada en Publicidad y RRPP por la UCM. Máster en marketing digital y diseño gráfico por la Escuela Europea de Dirección de Empresas. Especialista en marketing y comunicación, con más de 10 años de experiencia en estrategias de marca e imagen, e-commerce, eventos, creatividad, y campañas de social media marketing.  Editora Web, gestora de contenidos y formadora de marketing digital en Four Pixels Interactive.

FECHA, LUGAR, DURACIÓN Y HORARIO
21 de febrero de 2020.
BARCELONA
(Sede del Gremio del Motor: C/ Gran de Gràcia, 69, entresuelo. 08012.). 
8 horas. De 09:00-14:00 h. y de 15:30-18:30 h.

INSCRIPCION
Importe: 225 € + IVA. 
Incluye: docencia, aula, documentación y almuerzo.
La presente formación reúne todos los requisitos necesarios para su bonificación ante FUNDAE (bonificación aplicable en el momento de realizar los ingresos de las cuotas a la Seguridad Social).

CONTENIDOS

  • “MásterClass” tendencias Ecommerce + Marketing digital.
    • Cliente digital.
    • Funnel de conversión.
    • Principales medios digitales.
    • Casos de éxito en gestión de leads.
  • Leads.
    • Reflexión del customer lead journey en nuestro sector.
    • Visual thinking (ilustramos el proceso del lead).
  • Conversaciones lead.
    • Proceso de llamada.
    • Tratamiento de objeciones.
    • Realización y envío de ofertas.
    • Seguimiento ofertas.
    • Llamadas KO/OK.
  • Motivación y compromiso.
Utilizamos cookies propias y de terceros para hacer estadísticas del comportamiento de los usuarios en este sitios web y mejorar nuestros servicios. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información aquí | OK