Marketing y venta digital del VO
Madrid, 7 de marzo de 2019
Internet y todo el entorno digital está transformando totalmente la venta de vehículos, especialmente en el caso del VO. A día de hoy, se estima que en torno al 90% de los clientes obtiene la información de los productos y ofertas a través de internet.
Manejar bien el marketing digital es una tarea ineludible si alguien quiere que su negocio tenga éxito, pero además es preciso habilitar a los equipos comerciales, para que sean capaces de manejarse con éxito en los procesos de venta dentro del contexto de internet.
Este curso ayuda a proporcionar, tanto técnicas, como herramientas de máxima utilidad, para aplicar en cada uno de los procesos de venta, así como un conocimiento práctico en el área del marketing digital.
DIRIGIDO A
Vendedores de VO, jefes de ventas y/o responsables de VO.
OBJETIVOS
- Proporcionar conocimientos, técnicas y herramientas para la promoción y el marketing, a través de Internet y de las redes sociales.
- Mejorar la eficacia y la eficiencia de los equipos comerciales.
IMPARTE
D. Luis Lagos del Río. Formador y consultor del grupo PRISMA, con más de 15 años de experiencia en el sector de la automoción. Especializado en procesos comerciales, vehículos de ocasión y venta de flotas. Ingeniero técnico de sistemas informáticos por la UPM. Posgrado en psicología del coaching por la UNED. Ha dirigido proyectos e impartido sesiones formativas con clientes como Iveco, grupo Fiat, Ford, Hyundai, Toyota, Kia, Bridgestone, Continental, Good Year, Mitsubishi, Northgate, Ganvam, etc…
FECHA, LUGAR, DURACIÓN Y HORARIO
7 de marzo de 2019.
MADRID (Sede de Faconauto: C/ Sta. Mª Magdalena, 10-12. 28016).
8 horas. De 09:00-14:00 h. y de 15:30-18:30 h.
INSCRIPCION
Importe: 225 € + IVA.
Incluye: docencia, aula, documentación y almuerzo.
La presente formación reúne todos los requisitos necesarios para su bonificación ante FUNDAE (bonificación aplicable en el momento de realizar los ingresos de las cuotas a la Seguridad Social).
CONTENIDOS
I. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR EN GENERAL
- Cambios en el estilo de vida.
- Comportamiento.
- Buscadores.
- Cómo funcionan. Aspectos que influyen. Definición: campañas SEO/SEM/Performance/Afiliación.
- Marketing.
- On line tradicional.
- E-Marketing.
- Inbound Marketing.
II. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR COMPRADOR DE VO
- Búsqueda de un VO.
III. PROCESOS DIGITALES
- Redes sociales.
- Ventajas e inconvenientes para el departamento de VO.
- Objetivos.
- Facebook Ads.
- Promoción directa: newsletter.
- Análisis de formatos publicitarios en Internet.
- Recomendaciones para la realización de fotos de VO.
IV. PROCESOS DE VENTA DIGITAL
- Localización y organización de viaje por Internet.
- Técnicas de bienvenida y cualificación de clientes.
- Técnicas de persuasión de promoción de productos.
- Ofertas, negociación y cierre de ventas.
- Gestión de la entrega del VO al cliente, promoción en redes sociales y marketing on line.
*Para esta formación, se requiere que el alumno traiga su propio ordenador portátil.