Internet y todo el entorno digital está transformando totalmente la venta de vehículos, especialmente en el caso del VO. A día de hoy, se estima que en torno al 90% de los clientes obtiene la información de los productos y ofertas a  través de internet.
Manejar bien el marketing digital es una tarea ineludible si alguien quiere que su negocio tenga éxito, pero además es preciso habilitar a los equipos comerciales, para que sean capaces de manejarse con éxito en los procesos de venta dentro del contexto de internet.
Este curso ayuda a proporcionar, tanto técnicas, como herramientas de máxima utilidad, para aplicar en cada uno de los procesos de venta, así como un conocimiento práctico en el área del marketing digital.

DIRIGIDO A
Vendedores de VO, jefes de ventas y/o responsables de VO.

OBJETIVOS

• Proporcionar conocimientos, técnicas y herramientas para la promoción y el marketing, a través de Internet y de las redes sociales.
• Mejorar la eficacia y la eficiencia de los equipos comerciales.

IMPARTE
D. Luis Lagos del Río. Formador y consultor del grupo PRISMA, con más de 15 años de experiencia en el sector de la automoción. Especializado en procesos comerciales, vehículos de ocasión y venta de flotas. Ingeniero técnico de sistemas informáticos por la UPM. Posgrado en psicología del coaching por la UNED. Ha dirigido proyectos e impartido sesiones formativas con clientes como Iveco, grupo Fiat, Ford, Hyundai, Toyota, Kia, Bridgestone, Continental, Good Year, Mitsubishi, Northgate, Ganvam, etc…

FECHA, LUGAR, DURACIÓN Y HORARIO
7 de marzo de 2019.
MADRID (Sede de Faconauto: C/ Sta. Mª Magdalena, 10-12. 28016). 
8 horas. De 09:00-14:00 h. y de 15:30-18:30 h.

INSCRIPCION
Importe: 225 € + IVA. 
Incluye: docencia, aula, documentación y almuerzo.

La presente formación reúne todos los requisitos necesarios para su bonificación ante FUNDAE (bonificación aplicable en el momento de realizar los ingresos de las cuotas a la Seguridad Social).

CONTENIDOS
I. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR EN GENERAL

• Cambios en el estilo de vida.
• Comportamiento.
  • Buscadores.
• Cómo funcionan. Aspectos que influyen. Definición: campañas SEO/SEM/Performance/Afiliación.
  • Marketing.
• On line tradicional.
• E-Marketing.
• Inbound Marketing.

II. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR COMPRADOR DE VO

• Búsqueda de un VO.

III. PROCESOS DIGITALES

• Redes sociales.
  • Ventajas e inconvenientes para el departamento de VO.
  • Objetivos.
  • Facebook Ads.
  • Promoción directa: newsletter.
  • Análisis de formatos publicitarios en Internet.
• Recomendaciones para la realización de fotos de VO.

IV. PROCESOS DE VENTA DIGITAL

• Localización y organización de viaje por Internet.
• Técnicas de bienvenida y cualificación de clientes.
• Técnicas de persuasión de promoción de productos.
• Ofertas, negociación y cierre de ventas.
• Gestión de la entrega del VO al cliente, promoción en redes sociales y marketing on line.

*Para esta formación, se requiere que el alumno traiga su propio ordenador portátil.